SWOT-Analyse
Identifiziert Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken — das Standardraster für jede strategische Standortbestimmung.
Golden Circle
Von innen nach außen kommunizieren: Warum → Wie → Was. Sinek’s Modell für Sinn-getriebene Führung.
Vision · Mission · Ziele
Drei Ebenen strategischer Führungsinstrumente — vom Zukunftsbild über den Auftrag bis zum messbaren Ziel.
BCG-Portfolio-Analyse
Stars, Cash Cows, Question Marks und Poor Dogs — Produktportfolios nach Marktwachstum und Marktanteil ordnen.
Auf die Vision kommt’s an
Die Vision gibt Orientierung und Sinn — sie verwandelt Aufgaben in Beitrag und macht aus Steinen eine Kathedrale.
Purpose-Statement
Der gesellschaftliche Beitrag des Unternehmens — warum es jenseits von Gewinn und Wachstum existiert.
Source of Competitive Advantage
Wettbewerbsvorteil nach Scope (breit/eng) und Art (Kosten/Differenzierung) — Porter’s Generic Strategies.
Red Ocean vs. Blue Ocean
Marktkampf in gesättigten Branchen vs. Wertinnovation in neuen Markträumen — Kim & Mauborgne.
Digital-Strategie entwickeln
Die Schnittmenge aus Geschäftsmodell, Kundenbedarf und Technologie — das Fundament jeder digitalen Transformation.
Six Sigma
Managementsystem zur Prozessverbesserung durch Fehlerreduktion — DMAIC-Zyklus, datengetrieben, statistisch fundiert.
Klassisches Wasserfallmodell
Sequentielles Vorgehensmodell mit festen Phasen — ideal bei stabilen Anforderungen, riskant in unsicherem Umfeld.
SLA, OLA & UC
Service Level Agreements auf drei Vertragsebenen — extern (SLA), intern (OLA) und mit Lieferanten (UC).
ITIL Framework
IT-Service-Management Best-Practices — Prozessstandard für Service-Strategy, Design, Transition, Operation und CSI.
5S-Methode
Sortieren, Systematisieren, Säubern, Standardisieren, Selbstdisziplin — Lean-Methode für Ordnung am Arbeitsplatz.
OBASHI-Modell
Visualisierung der IT-Umgebung über 6 Ebenen — Ownership, Business Process, Application, System, Hardware, Infrastructure.
Ressourcen-Dreieck
Zeit, Kosten und Qualität/Scope im Projekt — das magische Dreieck. Zwei Achsen fixieren, eine variable wird daraus.
8D-Systematik
Acht-Schritte-Problemlösung mit Dauerlösung — von der Sofortmaßnahme bis zur Prävention. Standard im Qualitätsmanagement.
7 Schritte Problemlösung
Definieren, sammeln, generieren, bewerten, wählen, umsetzen, prüfen — die strukturierte Antwort auf jedes Problem.
PDCA · Management-Regelkreis
Plan → Do → Check → Act — der kontinuierliche Verbesserungszyklus. Deming’s Kern für jedes lernende System.
Pareto-Prinzip
80 % der Ergebnisse stammen aus 20 % der Ursachen — die Aufforderung, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Eisenhower-Prinzip
Priorisierung nach Wichtigkeit und Dringlichkeit — das Original-Quadrant des US-Präsidenten.
VUCA
Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität — das Akronym für die Welt, in der Führung heute stattfindet.
SMART-Methode
Ziele formulieren: Spezifisch, Messbar, Erreichbar, Relevant, Terminiert — der Klassiker der Zielsetzung.
Circle of Influence
Unterscheidet beeinflussbare von unbeeinflussbaren Dingen — Covey’s Werkzeug gegen Ohnmacht und Klage.
Circle of Life
Visualisiert Balance zwischen Lebensbereichen — macht Schiefstände zwischen Karriere, Familie und Selbst sichtbar.
Yerkes-Dodson-Kurve
Optimale Leistung entsteht bei mittlerem Stressniveau — zu wenig lähmt, zu viel zerstört.
Eisbergmodell
10 % sichtbar, 90 % Werte und Überzeugungen unter der Oberfläche — warum reine Verhaltens-Korrekturen scheitern.
Lernpyramide
Behaltensrate von 5 % bis 90 % je nach Lernmethode — vom passiven Hören bis zum aktiven Lehren.
Johari-Fenster
Vier-Felder-Modell zur Selbst- und Fremdwahrnehmung — Feedback erweitert das öffentliche, blinde verkleinert sich.
Eisenhower-Matrix
Priorisierungsmatrix nach Wichtigkeit/Dringlichkeit — Sofort tun, planen, delegieren, weglassen.
Maslowsche Bedürfnishierarchie
Fünf Ebenen menschlicher Bedürfnisse — vom Physiologischen bis zur Selbstverwirklichung.
Dunning-Kruger-Effekt
Geringkompetente überschätzen sich stark, Hochkompetente unterschätzen sich — ein Klassiker der Selbstwahrnehmung.
Komfortzone
Wachstum geschieht in der Lernzone zwischen Komfort und Panik — der bewusste Schritt über die Grenze.
Feynman-Methode
Einfaches Erklären ist echtes Verstehen — wer einem Kind ein Konzept erklären kann, hat es durchdrungen.
Identitätsbasierte Gewohnheiten
Identität kommt vor Zielen — nachhaltige Veränderung beginnt mit der Frage: Wer will ich sein?
Dunning-Kruger Illustration
Mount Stupid als gefährlichste Teamzone — halbes Wissen mit voller Überzeugung gefährdet jede Entscheidung.
DISG-Persönlichkeitsprofil
Vier Verhaltensdimensionen: Dominant, Initiativ, Stetig, Gewissenhaft — ein Schlüssel für passgenaue Kommunikation.
Situatives Führen
Führungsstil angepasst an den Reifegrad der Mitarbeitenden — Hersey/Blanchard’s Diagnose-Werkzeug.
Teamresilienz
Kollektive Krisenbewältigung durch Vertrauen — getragen von Akzeptanz, Netzwerk und Lösungsorientierung.
Führungsprinzipien
Klarheit, Verlässlichkeit, Verantwortung, Konsequenz — die unverhandelbaren Grundwerte wirksamer Führung.
Malik Führungsrad
Ziele, Organisieren, Entscheiden, Kontrollieren, Entwickeln — Maliks Aufgabenkreis wirksamer Führung.
Aufgaben des Managements
Systeme gestalten, nicht Individuen kontrollieren — der Perspektivwechsel von Person zu Struktur.
Rückdelegation verhindern
Aufgaben-Rückgabe durch Mitarbeitende stoppen — der „Monkey Business“-Klassiker gegen Selbstüberlastung.
5 Dysfunktionen in Teams
Vertrauen → Konflikt → Verbindlichkeit → Verantwortung → Ergebnis — was Teams scheitern lässt.
SCARF-Modell
Status, Gewissheit, Autonomie, Verbundenheit, Fairness — die fünf sozialen Bedrohungs-Trigger des Gehirns.
Team-Phasen nach Tuckman
Forming, Storming, Norming, Performing — Konflikt gehört zum Team-Aufbau, nicht gegen ihn.
Reifegrade einer Organisation
Werte-Alignment ist die Voraussetzung für intrinsisches Engagement — vom funktionalen zum sinnstiftenden Unternehmen.
Change-Management-Phasen
Auftauen → Verändern → Einfrieren (Lewin) — das Fundament jeder bewussten Veränderung in Organisationen.
Scrum-Werte
Commitment, Fokus, Offenheit, Respekt, Mut — ohne diese fünf Werte ist Scrum nur Mechanik.
Scrum Framework
Agiles Rahmenwerk mit drei Rollen, fünf Events und drei Artefakten — Empirie statt Plangetreue.
Burn-Down-Chart
Agiles Diagramm für verbleibenden Aufwand — Realität vs. Idealverlauf, in einer Linie sichtbar.
ADKAR-Modell
Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement — die individuelle Reise durch jeden Change.
OKR — Objectives & Key Results
Objectives & Key Results in Quartalszyklen — Fokus, Alignment und Stretch in einer Methode.
Cynefin Framework
Einfach, Kompliziert, Komplex, Chaotisch, Unbestimmt — das Sense-Making-Modell für passende Reaktionen.
Four Product Risks
Wert-, Nutzbarkeits-, Machbarkeits- und Geschäftsrisiko — was vor jeder Produktentscheidung zu prüfen ist.
Stacey Matrix
Projekte nach Anforderungs-Klarheit und Stakeholder-Einigkeit verorten — und das passende Vorgehen wählen.
Cone of Uncertainty
Unsicherheit sinkt mit zunehmender Projektarbeit — frühe Schätzungen sind systematisch unzuverlässig.
Vorteile agiler Projekte
Iterative Lieferung reduziert Unsicherheit — Wert fließt früh, Annahmen werden überprüft, Kurs wird korrigiert.
Kano-Modell
Basis-, Leistungs- und Begeisterungsanforderungen — was Kunden erwarten, wünschen und überrascht.
Parkinsonsches Gesetz
Arbeit dehnt sich exakt auf die verfügbare Zeit aus — deshalb sind klare Deadlines und Fristen so wirksam.
STAR-Methode
Situation, Task, Action, Result — Interview-Framework für konkrete und nachprüfbare Antworten.
4-Ohren-Modell
Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung, Appell — jede Nachricht hat vier Seiten, der Empfänger wählt das Ohr.
Harvard-Konzept
Verhandeln auf Basis von Interessen, nicht Positionen — harte Sache, weiche Beziehung. Win-Win mit Methode.
9 Stufen des Konflikts nach Glasl
Eskalationsmodell vom Dissens bis zur Vernichtung — jede Stufe verlangt eine andere Intervention.
Six Thinking Hats
Sechs Denkhüte für strukturierte Diskussionen — Fakten, Gefühle, Risiko, Nutzen, Kreativität, Kontrolle getrennt.
Überzeugungsfähigkeit stärken
Frühe Stakeholder-Einbindung löst Widerstände, bevor sie sich verhärten — Vor-Arbeit erspart Nach-Arbeit.
Erfahrungskurveneffekt
Stückkosten sinken systematisch mit jeder Verdopplung der Produktion — das älteste Kostensenkungsgesetz.
Produktlebenszyklus
Einführung → Wachstum → Reife → Sättigung → Rückgang — jede Phase verlangt eine andere Strategie.
EBT · EBIT · EBITA · EBITDA
Ergebniskennzahlen auf vier Aggregationsebenen — vor Steuern, vor Zinsen, vor Abschreibungen.
Effektivität vs. Effizienz
Die richtigen Dinge tun vs. die Dinge richtig tun — die Reihenfolge ist entscheidend, nicht das „und“.
BWL & VWL
Unternehmenssicht vs. Marktsicht — Mikro- vs. Makroökonomie. Zwei verschiedene Sprachen, ein Wirtschaftssystem.
Wirtschaftssektoren
Primär · Sekundär · Tertiär · Quartär — vom Rohstoff bis zur wissensbasierten Dienstleistung.
Kondratjew-Zyklen
Lange Wirtschaftswellen von 40 bis 60 Jahren — getragen von Basisinnovationen wie Eisenbahn, Elektro, IT, KI.
McFarlan Bedeutungsmatrix
IT-Systeme klassifiziert nach strategischem Einfluss — Support, Factory, Turnaround oder Strategic.
Marimekko-Diagramm
Marktsegmente zugleich nach Größe und Anteil darstellen — ein Diagramm, zwei Dimensionen, eine Geschichte.
Kompetenzentwicklung & -raster
Transparente Fähigkeiten und Lernziele — was kann jemand, was sollte er können, wie kommt er dorthin.
Gartner Magic Quadrant
Anbieter nach Ausführungsfähigkeit und Visionsvollständigkeit — Leaders, Challengers, Visionaries, Niche Players.
Evidenz führt zu Konfidenz
Entscheidungen auf Basis harter Daten — je mehr Evidenz, desto höher die Konfidenz, desto besser die Wahl.
Rumsfeld-Matrix
Bekanntes Bekanntes · Bekanntes Unbekanntes · Unbekanntes Bekanntes · Unbekanntes Unbekanntes.
Wright’s Law
Kostenreduktion bei jeder Produktionsverdopplung — verwandt mit der Erfahrungskurve, aber empirischer formuliert.
„You can’t improve what you do not measure.“
Diese 80 Werkzeuge sind keine Sammlung zum Auswendiglernen. Sie sind ein Setzkasten, aus dem die Führungskraft das passende Werkzeug für die jeweilige Situation wählt: ein Modell zur Diagnose, ein Framework zur Strukturierung, eine Methode zur Entscheidung. Wer sie kennt, hat einen schnellen Griff — wer sie anwendet, verändert seine Wirkung. Ideas are easy — execution is everything.